
甭管做什么生意,一定要遠離垃圾人垃圾客戶千萬別啥人的錢都想掙,那就是噩夢。這個垃圾客戶不是說窮人啊,這跟消費能力跟窮富沒有關(guān)系。就是那種想花1塊錢買10塊錢品質(zhì)然后裝100塊錢逼,還不斷給你套近乎或者挑毛病,想讓你再返他五塊錢的,只有這樣他才說你好。就這種人往往就是他自己覺得他啥都明白,誰都別想掙我一塊錢。只有榨干別人的最后一點價值,才覺得自己賺了才舒服的人。這種人,就叫低端客戶,也叫垃圾客戶,這種人是萬萬不能伺候。你一旦伺候開了,這不是能不能賺錢的事兒,是麻煩源源不斷。他不尊重你時間,不尊重你勞動價值,他不管你忙閑,越伺候逼事越多,人這一輩子最寶貴的就是時間跟健康,過度服務(wù)這種低端客戶,這種垃圾人消耗的是命啊,有些銷售他分不清什么是低端客戶,還有那些本著服務(wù)至上的盡可能為客戶將心比心,去處理一切問題一切需求的,想掙個好口碑的,這都沒毛病。但是你得分人,我已經(jīng)拉黑了好幾個了。有一些熟人或者說是以前的認(rèn)認(rèn)識的,覺得跟我熟啊,他不尊重我公司的工作人員,甭管是不是我們問題劈頭蓋臉上來就罵,張口閉口全是大票,最后一問品名不知道,貨重不知道,市場1000上來跟你砍500的,就這種他自己本身就很虛沒什么料,天天消耗我們PUA我們一個詢盤市場來回倒騰,我不在乎你在我這訂了多少,可你浪費我時間。什么客戶值得去花時間,什么客戶需要果斷的去放棄。我們的工作。不是為了讓所有的客戶都滿意,而是要努力讓那些值得我們付出的客戶滿意。一定要盡可能篩選掉那些在他們眼里,時間不值錢,反復(fù)糾纏,嘰歪挑剔,既要又要,賺不夠便宜啊,這個回頭還可能訛?zāi)愕倪@種客戶。簡單的來說,甭管做什么生意,不要想著一個商品能服務(wù)所有人,而是要拿著咱的商品和誠信去服務(wù)適合他的人。遠離垃圾客戶。垃圾客戶,你最后算算,你不光賺不著他錢,你還耽誤自己時間。