根據(jù)青島貨運代理服務對象的不同，貨代的主要工作也有所不同。貨運代理的服務對象包括發(fā)貨人服務，為承運人服務，為海關服務等。

根據(jù)貨主的要求，推薦最佳運輸方式（海運，空運，卡航，鐵路等），規(guī)劃最優(yōu)運輸路線（直達，中轉），挑選最合適的承運人（航空公司，船公司，物流公司，快遞公司）。

作為承運人與貨主的中間人，代表貨主向選定的承運人訂艙。

根據(jù)貨主的要求，提供相應的提貨送貨，裝卸搬運，倉儲配送等基礎物流服務以及拆箱，分貨，打托，包裝，稱重，貼嘜等增值物流服務。

接受客戶報關報檢委托，進行代理報檢，代理報關等服務，包括指導客戶制作相關單據(jù)，核對單據(jù)，向海關申報，跟進報關，協(xié)作查驗等。

自己簽發(fā)貨代提單/運單或者從承運人索要船東提單或航空公司運單，及時發(fā)給貨主，一方面作為貨物接受的憑證，另一方面有利于貨主辦理結匯，退稅等事宜。

代辦產(chǎn)地證，代辦保險，進行外匯兌換，結算運雜費，代收貨款等（如有必要的話）

處理任何意外情況，比如運輸過程中包裝破損，貨物孫華或滅失等，索要破損證明，協(xié)助發(fā)貨人向承運人或保險公司索賠。